（一）

林静茹是‘夏娃与亚当（直销）公司’的创办人，她今年才三十七岁，可说是年轻的企业楷模。虽然她的名字在同行里是响叮当的，但是有机缘见过她的并不多。或许，应该说，即使见到她本人，也很难把她跟‘林静茹’这个名字联想在一起。

跟她见过面的人，百分之九十九都惊讶于她的亲切与和善。她似乎平凡得就像邻居的家听庭主妇，一点也没有官架势或高姿态。这不但在口耳相传中，让她得到不少的掌声，也平添许多神秘的色彩。

‘顾客的满意，是我们的荣耀！’这是林静茹的经营原则；而‘让顾客试用到满意为止！’则是她的经营手段。

林静茹这种经营的原则与手段，若用在她公司的‘夏娃化妆品’展销部，绝对是正确的；可是若用在另一个展销部，就让人觉得有点怪异，因为另一个展销部的商品是──‘亚当保险套’！

不管你是怀疑，或是啼笑皆非、、无可置疑的，林静茹的确是靠着这种经营的原则与手段，推销‘亚当保险套’起家的。

这一切都要从三年前说起┅┅

三年前，林静茹老公在一家大企业公司里当主管，光薪水、加给一个月就将近十万，生活水准算是中上级的人家。林静茹结婚后，不须外出上班补贴家用，只要在家照顾好她们的宝贝儿子就好了，所以她算是一位标准的家庭主妇。

去年，她们把刚满六岁独生子，送往美国当小留学生，使得林静茹虽然松了一口气，但是也深觉得日子过得无聊至极。静极思动的林静茹，想找份轻松的工作，不在乎收入，图的是排遣无聊。于是，她找上‘金展’公司当推销员，卖的是化妆品跟保险套。

林静茹就靠着老公的人际关系，以及自己平常待人热情又和气，使得她在推销化妆品时很得心应手，甚至老公公司里职员的老婆，几乎都是她的主顾客户，所以她的推销业绩，一直是在轻轻松松中名列前矛。

虽然，林静茹的老公，对于她的工作只是抱着“一切顺其自然，莫强求”的想法，反正家里也不缺她这份收入。但是林静茹却总觉得美中不足，因为另一种产品──保险套的业绩是寥寥无几。

林静茹极力想突破这个瓶颈┅┅

（二）

‘金展’企业有限公司，每个月的第一天，公司一定要开会，检讨上个月的缺失、计划这个月的工作与目标。

“┅上个月，业绩最好的仍然是─林～静～茹～┅┅”老总眉开眼笑眼笑的大声宣布着∶“让我们以最热烈的掌声为她鼓励┅┅希望大家向她看齐┅┅”

难怪公司里的员工，都私底下戏称这是‘斗争大会’，因为老总一定会在这时点名刮人胡子，没有一个能幸免，除了林静茹。

“王小娟，你看！上个月做不到五万元┅”老总对着公司之花也不假词色，使得男职员们个个心疼不已。

老总推推眼镜∶“我就是搞不懂，你人长得这么漂亮，又会撒娇，为何推销不出去公司的新产品！？”老总假公济私第吃吃王小娟的豆腐，说∶“要是我看到这么漂亮的小姐跟我推销，我早就把钱掏出来了！”

王小娟低着红布般的脸，嗫嚅地说着细若蚊蝇声音∶“┅几个月前推销化装品时，我的业绩就不错啊！可是现在┅现在┅是┅是┅┅”王小娟结巴了半天，还是说不出口。

““保险套”！是不是！？”老总有点不可理喻，微怒说∶“你光现在就说不出口，可见你对客户时的糗态了。你不行，可是林静茹行！”